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La mayoría de las consultas son de rutina y la mayoría llegan cuando no hay nadie. Los agentes de Serverlys las responden al momento (en el chat de tu sitio web, por WhatsApp, por correo y por teléfono), capturan lo importante y te pasan las que te necesitan.
Un agente que solo responde es un buscador. El valor está en lo que pasa después de la respuesta: el cliente obtiene lo que vino a buscar y tú obtienes un registro de quién es y qué necesita.
Horarios, envíos, precios, disponibilidad, al instante y en el idioma del cliente.
Descubre qué necesita realmente la persona antes de que alguien de tu equipo le dedique tiempo.
Nombre, contacto e intención guardados en el CRM integrado, no perdidos en un chat.
Lo inusual llega a una persona en la misma bandeja, con la conversación adjunta.
El chat del sitio web es donde empiezan la mayoría de los clientes, así que ahí empieza ConvoAI. Configurarlo son cuatro pasos, y ninguno requiere código.
Pega una etiqueta script del panel de ConvoAI en tu sitio web. Con hosting de Serverlys, tu cuenta de ConvoAI se crea cuando el hosting se activa.
Escribe respuestas rápidas para las preguntas que escuchas todos los días. En Pro, sube tus documentos a la base de conocimiento y el agente responde con ellos.
Elige lo que el agente nunca debe responder solo (reembolsos, quejas, cualquier cosa inusual) y el mensaje que da antes de conectar a una persona.
El chat del sitio web funciona por sí solo. Cuando quieras más, Pro pone al mismo agente en WhatsApp y correo, y CallFlow contesta el teléfono.
ConvoAI vive en el chat de tu sitio web y responde a los visitantes con el contenido que le diste, en tu tono. Tiene prevención de alucinaciones integrada, así que cuando no tiene una respuesta lo dice en lugar de inventarla. Cuando la conversación se convierte en un pedido o una reserva, registra el contacto y te avisa. Prueba la demo: tiene un guion, pero sigue el mismo camino.
El agente dijo: Hola, soy el agente de Serverlys. Pregúntame sobre planes, migración o dominios, y puedo agendarte una llamada.
Un agente, entrenado una sola vez, que responde donde tus clientes ya te escriben. Las conversaciones de chat, WhatsApp y correo llegan a una bandeja compartida para tu equipo.
El messenger en tu sitio, con respuestas automáticas de IA. Incluido en todos los planes, desde Essentials.
Desde Pro, con la Cloud API oficial de Meta y plantillas: multimedia, botones y listas.
Desde Pro, el mismo agente responde tu correo con el mismo conocimiento.
CallFlow atiende tu línea, agenda, transfiere y envía un SMS de seguimiento.
Una llamada perdida es un cliente perdido mucho más seguido que un correo sin responder. CallFlow es una recepcionista con IA para la línea de tu negocio: contesta, resuelve las preguntas de rutina con tu base de conocimiento, agenda en tu calendario y transfiere a una persona cuando la llamada lo necesita. La configuración: los datos de tu negocio, luego la voz, el enrutamiento y el calendario, y después desviar tu número actual o usar uno nuevo.
Reproduce la llamada para ver cómo el agente toma una reserva, turno por turno.
Datos tomados de la llamada
Este mes
El agente está para quitarte la rutina de encima, no para ponerse entre tus clientes y tú. Cuando llega a algo que no debe manejar, se lo dice al cliente, le ofrece una persona y pasa la conversación con todo lo que ya se dijo, para que tu equipo responda la pregunta real en lugar de volver a hacerla.
Las preguntas cambian según el oficio; la forma es la misma. Responder lo de rutina, tomar la reserva o el pedido y pasarte el resto.
Horarios, el menú, preguntas sobre dietas, zonas de entrega y reservas de mesa, en el chat del sitio web a la hora de la cena y por teléfono cuando la cocina está a tope.
Citas nuevas agendadas directo en el calendario, horarios y cómo llegar, y una transferencia acompañada a recepción para cualquier tema clínico.
La consulta que llega mientras estás en un trabajo: qué hay que hacer, dónde y cuándo devolver la llamada, guardada como contacto en lugar de una llamada perdida.
Preguntas sobre envíos, devoluciones e inventario respondidas en el chat, con el catálogo de productos de Pro y WhatsApp para los clientes que prefieren escribir.
Precios, servicios y disponibilidad, y luego una reserva con la agenda inteligente de Pro, sin que el teléfono interrumpa la cita en curso.
Califica la consulta antes de la 1.ª reunión (necesidad, presupuesto, plazos) con lead scoring y etiquetas en el pipeline CRM Pro.
El agente es un disparador. Lo que sigue (crear el registro, avisar a la persona indicada, agregarlo al calendario) se ejecuta como un flujo de trabajo que puedes ver y cambiar. ConvoAI Pro incluye flujos de automatización y webhooks para Zapier, Make y n8n; para algo más grande, Serverlys lo crea y lo opera por ti.
Precios
Un agente de IA en el chat de tu sitio web que atiende a los visitantes mientras estás ocupado.
$0/mes
Incluido en todo plan de hosting Serverlys
Qué incluye
Respuestas ilimitadas, y el mismo agente en WhatsApp y correo, para un negocio que vive de las conversaciones.
$30.87/mesPrecio regular $49
Black Friday, 37% de descuento en tu primer pago: $30.87 el primer mes o $294.84 el primer año (regular $468). Se renueva al precio regular. Termina el 7 dic.
Todo lo de Essentials, más
Más de un agente, para varias sucursales o marcas, con tu marca en todo.
A medida
Precio personalizado
Todo lo de Pro, más
Una recepcionista con IA que contesta tu línea, agenda, transfiere y toma mensajes.
A medida
Por uso, cotizado a tu medida
Qué hace
Precios de ConvoAI en USD, más impuestos. Sin contratos. ¿No sabes si necesitas chat, voz o ambos? Pregúntale al equipo.
La IA no es la respuesta a todos los problemas. La página de herramientas de IA compara ConvoAI, CallFlow y Automatizaciones según el problema que resuelve cada una, y dice claramente cuándo la IA no es la respuesta.
Lo que la gente realmente nos pregunta, respondido sin rodeos.
ConvoAI Essentials cuesta $0 y viene con todo plan de hosting Serverlys: un agente de IA en el chat de tu sitio web, con 65 respuestas de IA cada 2 semanas. ConvoAI Pro cuesta $49/mes o $468/año (en Black Friday, hasta el 7 dic, tu primer pago tiene 37% OFF: $30.87 el primer mes o $294.84 el primer año, luego precio regular), con respuestas de IA ilimitadas y el mismo agente en WhatsApp y correo. ConvoAI Enterprise se cotiza a tu medida. CallFlow, el agente de voz, se cobra por uso y se cotiza aparte.
Las preguntas de rutina que son la mayor parte del volumen: horarios, ubicación, entregas, precios, disponibilidad, reservas. Responde con el contenido que le das (respuestas rápidas en todo plan y tus documentos con la base de conocimiento en Pro), así que habla de tu negocio, no en general.
Lo pasa a una persona en lugar de adivinar. Le dice al cliente que no tiene la respuesta y le ofrece conectarlo con alguien de tu equipo, y esa persona lo atiende en la misma bandeja de entrada con la conversación adjunta, así que nadie empieza de cero.
Para el chat del sitio web, pegas una etiqueta script del panel de ConvoAI en tu sitio, sin programar, y le das tu contenido al agente. Para CallFlow, ingresas los datos de tu negocio, eliges una voz, reglas de enrutamiento y un calendario, y luego desvías tu línea actual o tomas un número nuevo.
Sí, desde ConvoAI Pro. El chat web está incluido en todo plan y funciona solo. WhatsApp requiere una cuenta de Meta Business verificada y un número de WhatsApp Business conectado con la Cloud API oficial de Meta; un número en la app común de WhatsApp Business debe migrarse antes.
ConvoAI detecta el idioma del cliente y le responde en ese idioma, en más de 30 idiomas, sin nada que configurar. CallFlow admite varios idiomas con detección automática de idioma durante la llamada.
Se presenta como asistente. Fingir lo contrario daña la confianza en cuanto alguien lo nota, y en varios lugares no está permitido.
Se contesta la llamada, quien llama obtiene la información que pidió y lo que requiera a una persona queda como mensaje con un número para devolver la llamada.
Tu base de conocimiento y tus conversaciones se guardan aparte y solo se usan para tu agente. Los datos de clientes se cifran en tránsito y en reposo, y no se venden ni se comparten. Puedes borrar los datos de un contacto a pedido y exportar tus datos en formatos estándar; Enterprise incluye un Acuerdo de Procesamiento de Datos.
No. ConvoAI no tiene contratos ni compromisos, y puedes pedir la cancelación desde tu área de cliente de Serverlys cuando quieras. ConvoAI Essentials no vence.
Migración gratis, SSL gratis y copias de seguridad diarias en cada plan, con garantía de reembolso de 30 días.
¿Prefieres el teléfono? (305) 671-1272 · ¿Ya eres cliente? Acceso de clientes
