Política de cookies

Qué es una cookie aquí

Una cookie es un pequeño dato que un sitio le pide a tu navegador que guarde y devuelva en la siguiente solicitud. Lo mismo aplica al almacenamiento local y a otros tipos de almacenamiento del navegador, y esta política los cubre todos: el mecanismo importa menos que el uso que se le da.

Esta política cubre serverlys.com. Nuestra área de facturación funciona con un software aparte bajo el mismo dominio y crea sus propias cookies de sesión, que se describen abajo.

Necesarias: siempre activas

Son las que hacen que el sitio funcione. No se pueden desactivar desde el sitio, porque desactivarlas rompería justo lo que viniste a hacer.

• Tu elección sobre cookies. Recordar si aceptaste o rechazaste es la única forma de no preguntarte en cada página.
• Estado de avisos y banners, para que un aviso que cerraste siga cerrado.
• Tu lista de dominios favoritos, guardada en tu propio navegador para que los nombres no se pierdan al recargar. No se nos envía como perfil.
• Chat: el messenger de ConvoAI (convoai.cloud, un producto de Serverlys) guarda un id de visitante y el id de tu conversación en el almacenamiento local de tu navegador para que la conversación siga ahí cuando regreses. Tus mensajes los guarda ConvoAI, no tu navegador.
• Cookies de sesión de facturación y de cuenta, que se crean cuando inicias sesión en el área de facturación. Identifican tu sesión para que sigas conectado y son necesarias para que funcione el pago.
• Cookies de seguridad y prevención de abusos, que protegen formularios e inicios de sesión de ataques automatizados.

Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento según las normas de ePrivacy, por eso se crean antes de que respondas al aviso. También son las únicas que se crean antes de que respondas.

Analítica y marketing

Si la analítica está activada en el sitio, solo se carga después de que aceptas, y rechazarla significa que nunca se carga, no que se carga con la orden de no registrar. Si aceptaste y cambias de opinión, rechazarla detiene la recopilación a partir de ese momento.

Once you accept analytics, these are loaded. They record which pages you view, what you click, how you arrived and your general location — never your name, email, phone number, password or billing details. Google's advertising features are switched off. Rejecting later stops collection immediately and deletes their cookies on this site.

• Google Tag Manager (loads the analytics below; sets no cookies of its own)
• Google Analytics 4 (_ga and _ga_* cookies, which expire after 2 years)
• The campaign link you arrived from, kept for this tab so a purchase can be credited to it (sessionStorage)

If you accept marketing, this site loads the Meta Pixel so we can see which of our adverts on Facebook and Instagram lead to a visit, a sign-up or a checkout, and show those adverts to people more likely to want them. It records the pages you view on this site and those actions — never your name, email, phone number, password or billing details. It is never loaded unless you accept marketing, whatever you answer about analytics. Rejecting later stops it and deletes its cookies on this site.

• Meta Pixel — tells Meta which of our Facebook and Instagram adverts led to a visit, a sign-up or a checkout (_fbp cookie for 90 days, and _fbc for 90 days when you arrive from one of our adverts)

We do not sell browsing data, and we use the Meta Pixel only to measure and target our own adverts.

Terceros

Algunas páginas incluyen contenido de otras empresas: un video, un mapa, un formulario de pago. Esos proveedores pueden crear sus propias cookies cuando se carga su contenido, bajo sus propias políticas y no las nuestras.

Las páginas de pago son el caso principal. Los datos de la tarjeta se ingresan directamente con el procesador de pagos y nunca se guardan en nuestros sistemas, y el procesador crea lo que necesita para completar y proteger la transacción.

Cambiar tu elección

Usa el enlace “Configuración de cookies” en el pie de cualquier página. Vuelve a abrir el mismo panel que viste la primera vez, y tu nueva respuesta se aplica de inmediato.

También puedes borrar o bloquear las cookies en la configuración de tu navegador. Bloquear las estrictamente necesarias impedirá iniciar sesión y pagar; es una limitación de cómo funciona la web, no una decisión nuestra.

Borrar tus cookies también borra el registro de tu elección, así que el aviso te preguntará de nuevo en tu próxima visita. No hay forma de evitarlo: el único lugar donde se puede recordar tu respuesta es el almacenamiento que acabas de borrar.

Cambios a esta política

Si agregamos una categoría de cookies que requiera consentimiento, actualizaremos esta página y te preguntaremos de nuevo en lugar de basarnos en una respuesta que diste sobre otra cosa. La fecha de vigencia de arriba indica cuándo entró en vigor la versión actual.